Niet iedereen kan makkelijk met een computer overweg. Een op de tien Nederlanders (1,6 miljoen) is digibeet. Meestal gaat het om senioren of laagopgeleide mensen, maar ook jonge mensen kunnen problemen hebben met computers. Wat loop je mis als je digibeet bent?
Actieplan
Vandaag heeft de overheid een actieplan gepresenteerd om te zorgen dat digibeten leren omgaan met een computer. Met de slogan Digivaardig en Digibewust geeft het ministerie van Economische Zaken computercursussen aan digibeten. Maar is het erg om digibeet te zijn?
Basisbehoeften
Internet heeft steeds meer terrein gewonnen bij het regelen van basisbehoeften als een huis, geldzaken of een baan. Kun je je nog voorstellen dat je voor een overboeking in de rij moet staan bij je bank? Internetbankieren is de gewoonste zaak van de wereld geworden. Zelfs zo gewoon dat sommige banken het opsturen van papieren afschriften in rekening brengen.
Vacatures
Op beschikbare sociale huurwoningen kun je reageren via internet en koophuizen kun je bekijken op websites als Funda of Jaap. Ben je werkloos? De vacatures zijn te vinden op internet, waar je ook meteen je cv kunt uploaden. Je speelt jezelf toch minder in de kijker als je als werkzoekende niet op het web te vinden bent.
Formulieren
Veel instellingen en bedrijven vragen je hun formulieren te downloaden van de website. Hoe moet je informatie over een zorgverzekering of belastingformulier aanvragen als je niet op het web kunt? Bellen is vaak de enige andere oplossing, maar dan wel weer tegen een duur servicelijn-tarief.
Digitaal aangifte doen
Omdat het zoveel tijd scheelt als mensen hun informatie zelf via internet doorgeven, heeft de politie vaak geen tijd meer om een aangifte van een gestolen fiets op te nemen. Dat moet je digitaal doen. En zonder aangifte begin je weinig bij je verzekering.. Dus wat doe je dan?
Lees meer op onze website
Een vakantie boeken we tegenwoordig gewoon vanuit huis. Waarom zou je nog naar een reisbureau gaan als je de goedkoopste reis zelf via internet kunt boeken? Hoe frustrerend moet de boodschap “Lees meer op onze website” wel niet klinken als je daar niet bij kunt komen? En dan hebben we het nog niet eens gehad over online zijn route-informatie, spelletjes doen of makkelijk eten bestellen.
Duur
Maar digibeet zijn is vooral duur. Heb je je wel eens afgevraagd hoeveel geld je aan postzegels of telefoonkosten kwijt zou zijn als je niet kon emailen of skypen? Hoeveel geld je misloopt als je niet op internet de laagste prijs van een product kunt zoeken en het gelijk online kunt kopen? Je kunt besparen op tv-gidsen, kranten, de bioscoop, muziek en gratis smsjes versturen naar je vrienden. Misschien dus toch verstandig om een computercursus te volgen?
© RTL Nieuws.nl