RTL Nieuws | 05 november 2009, 15:46
Je recht bij vertraging
Waar heb je recht op als je vliegtuig vertraagd is?
Voorwaarden
Je hebt een vertraging van 2 uur binnen Europa, of een vertraging van 3 uur binnen Europa op een vlucht van 1500 tot 3500 kilometer of een vertraging van 4 uur buiten Europa op een vlucht van minimaal 3500 kilometer.
Dan heb je recht op:
- De luchtvaartmaatschappij moet je een folder geven waar je rechten in staan.
- Als je deze folder niet krijgt, dan moeten ze hem direct geven als je erom vraagt
- Je hebt recht op een maaltijd, iets te drinken en twee keer bellen of mailen
- Als je pas de volgende dag pas kunt vliegen heb je recht op een hotelovernachting en een transfer naar de luchthaven.
