RTL Nieuws | 22 maart 2010, 15:31
Alles over verkoop aan de deur
Je hebt iets aan de deur gekocht, en wilt er eigenlijk vanaf. Kan dat? Jawel, daarover zijn regels vastgelegd in de Colportagewet.
Wat is colportage?
Colportage is verkoop aan huis. Enkele voorbeelden:
een verkoper die je aan huis producten, energiecontracten, een abonnement op een tijdschrift of een alarminstallatie verkoopt
een tupperware- of lingerieparty bij een vriendin thuis
een verkoopdemonstratie tijdens een busreis
je reageert op een advertentie en vraagt de verkoper om informatie of een brochure. De verkoper neemt contact met je op en wil bij je thuis komen
Wat zijn je rechten bij colportage?
Als je iets hebt gekocht waarvoor je meer dan 34 euro hebt betaald, dan heb je recht op een bedenktermijn van acht dagen. Je kunt dan dus binnen acht dagen een brief sturen
aan de verkoper waarin je schrijft dat je het toch niet wilt kopen. Deze bedenktermijn gaat in op het moment dat je de overeenkomst sluit. Je hoeft er geen reden bij te schrijven. Je hebt recht op terugstorting van je geld. Als je producten hebt gekoch, stuur je die terug.
Bij colportage zijn er bepaalde regels waar een contract aan moet voldoen. Eén van deze regels is bijvoorbeeld dat je alleen maar echt iets gekocht hebt als jij en de verkoper de overeenkomst hebben ondertekend. Een andere regel is bijvoorbeeld dat het adres van de verkoper en je bedenktermijn van acht dagen op de overeenkomst moeten staan.
Wat valt niet onder colportage?
Als je zelf het initatief neemt. Bijvoorbeeld wanneer je een verkoper in het telefoonboek opzoekt en je een verkoper uitnodigt bij je thuis
Als je eten, drinken en bloemen aan huis koopt. Bijvoorbeeld van de melkboer, kruidenier of groenteman
Als een verkoper je op straat aanspreekt. Bijvoorbeeld voor de verkoop van een krantenabonnement
Ook telefonische verkoop is geen colportage. Maar net als bij colportage heb je bij telefonische verkoop een bedenktermijn. (Bron: ConsuWijzer)
© RTL Nieuws.nl
Tell A Friend
Print
Tip De Redactie
Foto
Hoeveel boetes hebben de flitspalen in jouw gemeente opgeleverd? Check het hier.
Onze correspondenten Erik Mouthaan, Jeroen Akkermans en Roel Geeraedts bloggen.
RTL Nieuws volgt 60 beloftes die het kabinet Rutte heeft gemaakt toen het aantrad.
