Algemeen voorwaarden warboel
Venijn in kleine letters webdiensten
Gegevens doorverkopen
Ruim de helft van die bedrijven krijgt een onvoldoende. Zo blijkt uit het onderzoek dat veel bedrijven gegevens mogen doorverkopen aan derden en dat er geen enkele garantie is dat je mail bij Hotmail bewaard blijft.
Consumentenrechten
Vooral Amerikaanse bedrijven krijgen een onvoldoende voor hun voorwaarden. Wetgeving is er bijna niet omdat de ontwikkelingen op het internet sneller gaan dan de wetgever kan bijhouden.
Ondoorgrondelijk
Voor het onderzoek werden lezers van Bright gevraagd de voorwaarden te lezen en onduidelijke zaken te markeren. Juristen concludeerden daarna dat de bedrijven slecht omgaan met de privacy, voorwaarden zomaar wijzigen en de garantie op hun diensten veel te wensen overlaat.
Wispelturig
Veel bedrijven blijken hun voorwaarden regelmatig helemaal om te gooien. In 2005 stond in de privacyvoorwaarden van Facebook dat "Geen enkele persoonlijke informatie zal worden gedeeld met gebruikers die niet tot tenminste één van de groepen behoort die u heeft aangewezen in uw privacy-instellingen".
In december 2009 zegt hetzelfde artikel: "Bepaalde informatie waaronder uw naam [...] worden beschouwd als publieke informatie en vallen niet onder uw privacy-instellingen."
Lees het hele onderzoek (.pdf)
Bekijk opvallende paragrafen uit de voorwaarden van populaire sites
