RTL Nieuws | 29 december 2008, 14:40
Vaak problemen met internetverbinding
Internetters hebben nog vaak last van storingen of ruzie met de provider. Dat meldt de Consumentenbond.
Monitor
In de maanden augustus en september had 39% van de internetters last van een storing of een administratief probleem, zo blijkt uit een 'monitor' van de Consumentenbond. Telfort en Ziggo kwamen daar het slechtst uit; meer dan de helft van de klanten kampte met minstens één storing.
Telefonie
XS4All scoort op bijna alle vlakken hoger dan gemiddeld en is daarmee de beste provider. Alleen bij de prijs-kwaliteitverhouding en telefonie scoort het bedrijf niet beter. Bij het onderdeel telefonie scoort Online het slechtst, met een hoger dan gemiddeld aantal storingen.
