Vanaf 14:00 uur deden de meeste diensten het weer. Alleen bedrijven met een vaste verbinding en prepaidklanten hebben nog problemen, maar ook weer niet iedereen.
De storing begon om 11:00 uur door stroomuitval in een gebouw in Den Haag. Die was snel verholpen; mobiel internet was alweer snel beschikbaar. Maar bij het herstarten van het systeem is een aantal apparaten slecht opgestart. Daardoor ondervindt een aantal klanten van KPN nog problemen. Er wordt 'met man en macht gewerkt om de diensten naar behoren te laten functioneren, aldus een woordvoerder van KPN.
De problemen komen een dag na grote storing bij Vodafone. De ochtendspits was drukker doordat hulpdiensten geen verbinding met elkaar konden krijgen. Klanten konden meer dan een dag niet bellen. De twee storingen hebben niets met elkaar te maken.
