RTL Nieuws | 22 april 2011, 12:40

Algemeen voorwaarden warboel

Populaire internetbedrijven als Facebook en Google maken hun eigen wetten en regels waar consumenten vaak de dupe van zijn. Dat blijkt uit een onderzoek van Bright en RTL Nieuws naar de voorwaarden van 21 internetbedrijven.
videoVideo's

Venijn in kleine letters webdienstenvideo

Gegevens doorverkopen

Ruim de helft van die bedrijven krijgt een onvoldoende. Zo blijkt uit het onderzoek dat veel bedrijven gegevens mogen doorverkopen aan derden en dat er geen enkele garantie is dat je mail bij Hotmail bewaard blijft.

Consumentenrechten

Vooral Amerikaanse bedrijven krijgen een onvoldoende voor hun voorwaarden. Wetgeving is er bijna niet omdat de ontwikkelingen op het internet sneller gaan dan de wetgever kan bijhouden.

Ondoorgrondelijk

Voor het onderzoek werden lezers van Bright gevraagd de voorwaarden te lezen en onduidelijke zaken te markeren. Juristen concludeerden daarna dat de bedrijven slecht omgaan met de privacy, voorwaarden zomaar wijzigen en de garantie op hun diensten veel te wensen overlaat.

Wispelturig

Veel bedrijven blijken hun voorwaarden regelmatig helemaal om te gooien. In 2005 stond in de privacyvoorwaarden van Facebook dat "Geen enkele persoonlijke informatie zal worden gedeeld met gebruikers die niet tot tenminste één van de groepen behoort die u heeft aangewezen in uw privacy-instellingen".

In december 2009 zegt hetzelfde artikel: "Bepaalde informatie waaronder uw naam [...] worden beschouwd als publieke informatie en vallen niet onder uw privacy-instellingen."

Lees het hele onderzoek (.pdf)

Tell A Friend
mail
Print
Print Algemeen voorwaarden warboel
Tip De Redactie
Tip de redactie
Reageer
Reageer
 
reageerreacties op dit artikel
Laatste Nieuws
Laatste Video's
RTL Nieuws
RTL Nieuws
WEER
VERKEER
AEX
AEX:

VANDAAG OP RTLNIEUWS.NL

RTL NIEUWS-TWEETS

UITGELICHT
Hoeveel boetes hebben de flitspalen in jouw gemeente opgeleverd? Check het hier.

Onze correspondenten Erik Mouthaan, Jeroen Akkermans en Roel Geeraedts bloggen.

RTL Nieuws volgt 60 beloftes die het kabinet Rutte heeft gemaakt toen het aantrad.

RTL SERVICES

ADVERTORIALS
SITEMAP