Rick Nieman heeft dit keer Michael Porter geïnterviewd, volgens de invloedrijke Thinkers 50 de belangrijkste zakelijke denker van het moment (net voor Bill Gates). "Nederlandse zorg moet leren te concurreren op toegevoegde waarde voor de patiënt", zegt Porter. Lees en bekijk het interview.
Adviseur Hoogervorst
Michael Porter vindt dat de hervormingen in de Nederlandse gezondheidszorg zich in een gevaarlijke fase bevinden. Porter heeft meerdere keren langdurige sessies gehad met minister Hans Hoogervorst van Volksgezondheid, om hem te adviseren over de gezondheidszorg in ons land.
Kwaliteitsverschillen zorg
Porter zegt dat het verzekeringsgedeelte van de gezondheidszorg goed geregeld is, maar dat het grote gevaar bestaat dat 'verzekeraars nu vooral op kosten gaan concurreren, en niet op kwaliteit'. En dat komt, zegt Porter, omdat er nog geen duidelijkheid is over die kwaliteit. "Tot 10, 15 jaar geleden dachten we: alle artsen zijn goed, zorg is zorg. Nu weten we dat dat niet waar is: er zijn grote kwaliteitsverschillen. Maar in Nederland is er nog geen goed systeem om die kwaliteitsverschillen te meten. En dat móet er komen."
'Zorg radicaal hervormen'
Verder zegt Porter, die door Intermediair de 'goeroe der goeroes' wordt genoemd, dat het gezondheidszorgsysteem radicaal hervormd moet worden. "Nu zijn alle verbeteringen die we aanbrengen marginale verbeteringen. Waar het om gaat is dat het systeem moet draaien om de gezondheid van de patiënt, en dat alle diensten die daarmee te maken hebben samen moeten werken. Nu is dat compleet versnipperd."
Uitzendingen op RTLZ
Het interview wordt uitgezonden op maandag 12 februari, 16:20-40 uur op RTLZ (RTL7). Het wordt herhaald op dinsdag 13 februari om 09:20 uur, woensdag 14 februari om 11:20 uur, donderdag 15 februari om 13:20 uur en vrijdag 16 februari om 15:20 uur.
Portret Porter
Michael Porter is de professor aan de prestigieuze Harvard Business School. Hij wordt alom gezien als dé expert op het gebied van zakelijke strategiën en concurrentie, en heeft wereldwijd grote bedrijven en nationale overheden - waaronder de Nederlandse - geadviseerd over hoe zij hun concurrentiepositie kunnen verbeteren. Recentelijk heeft hij zich vooral gewijd aan hoe meer concurrentie de gezondheidszorg zou kunnen verbeteren. Zijn boek "Redefining Health Care: creating value-based competition on results" is ook volgens Nederlandse gezondheidszorg specialisten hét boek waarin staat hoe de zorg baat kan hebben bij meer concurrentie.
Reeks van vier interviews
Het gesprek met Porter is de laatste in een reeks van vier. Eerder sprak Rick Nieman met managementgoeroes Tom Peters (nr. 4 Thinkers 50), Philip Kotler (nr. 7) en John Kotter (Harvard Business School).