Notarissen: banken falen bij betaling hypotheek

Ellende met hypotheken

De ellende met de hypotheken veroorzaakt grote problemen bij zowel kopers als verkopers. Het komt volgens de notarissenvereniging KNB steeds vaker voor dat hypotheekverstrekkers op de dag van de ondertekening van het definitieve koopcontract de aankoopsom voor het huis nog niet hebben gestort. Notarissen moeten de ondertekening dan uitstellen en de kopers moeten boetes betalen. De notarissen klagen het vaakst over ABN AMRO, gevolgd door ING, Stad Rotterdam (Fortis) en SNS. ''Die banken steken er met kop en schouders bovenuit, als het gaat om gebrekkige communicatie en slechte betalingsdiscipline,'' aldus de KNB.

Alert

''Bankmedewerkers hebben geen idee wat de rol van de notaris is en vinden dat je moeilijk doet als je de akte niet wilt passeren als er geen geld op de rekening staat,'' zegt de Amsterdamse notaris Hélène Faassen. ''De ellende wordt steeds groter,'' zegt ze. ''We zijn inmiddels alert, dus we zitten de banken voortdurend achter de broek. Maar om de paar dagen gaat het toch fout.''

ING en ABN AMRO

De banken steken de hand onmiddellijk in eigen boezem. ''De verwerking van hypotheken is de laatste tijd stroef verlopen,'' zegt een woordvoerder van ING.''We steken er veel energie in om alles weer op orde te krijgen.'' Ook ABN AMRO had al geconstateerd dat de afhandeling van hypotheken 'verbeterd' moest worden. ''Dit onderzoek verrast ons niet,'' aldus een zegsman. ''We hebben de afhandeling van hypotheken gecentraliseerd in Amersfoort. Daarbij is de dienstverlening onder druk komen te staan.''