Reisbranche: annulering uit terreurangst toestaan

Touroperators vinden de huidige regels voor het kosteloos annuleren of afbreken van een reis te streng, aldus de Volkskrant donderdag.

Ook angst voor terreuraanslagen zou een geldig reden tot annulering moeten zijn. Dat is nu niet het geval; de bomaanslagen in Bali zijn geen geldige reden voor annulering van een reis.

Marktleider TUI pleit voor het oprichten van een speciaal nieuw fonds. Het huidige calamiteitenfonds schiet tekort. TUI wil een commissie waarin vertegenwoordigers van de reisbranche en consumentenorganisaties zitting hebben. Die moeten dan per incident bepalen of de reisbranche coulance kan tonen. De kosten voor dit nieuwe fonds zullen zowel door de reisbranche als de reiziger opgebracht moeten worden.

< terug