Counselling? Wat is dat eigenlijk?
We zijn nu sinds 7 juli op de buis met Leef je Leven. Een programma speciaal voor u. Recentelijk zijn we van de middag naar de morgen verhuisd. We hebben gemerkt dat er daardoor veel nieuwe kijkers bij zijn gekomen. Sommige mensen vragen zich af wat counselling nu eigenlijk precies inhoudt. Het lijkt me een goed idee om dat hier nog eens eventjes heel duidelijk aan u uit te leggen.
Counselling is een Engels woord dat eigenlijk raad geven betekent. Je zou dus heel snel kunnen denken dat een counsellor een raadgever is. Een raadsman of vrouw. Maar dat is iets te kort door de bocht. Een counsellor is een hulpverlener waartoe mensen zich wenden die tegen dingen in hun leven aanlopen waar ze even zelf niet uit kunnen komen. Dingen waar je mee loopt te tobben, over loopt te piekeren en misschien zelfs ’s nachts wel wakker van kunt liggen. Zaken die te maken hebben met u en met uw levensomstandigheden. Dat kunnen zaken zijn die uw gezin betreffen of uw relatie, maar ook dingen op het werk of in contacten met vrienden of familie. Het kunnen ook dingen zijn in uzelf zoals onzekerheid, kwetsbaarheid, twijfel, schuldgevoelens, verlangens en nog veel meer.
Wat doet een counsellor dan?
Een counsellor is een professioneel hulpverlener. Je zou hem of haar kunnen omschrijven als een gediplomeerd gesprekstherapeut. Wanneer u met uw probleem bij de counsellor komt, dan gaat de counsellor in de eerste plaats heel rustig en aandachtig naar u luisteren. U mag het verhaal helemaal vertellen en de counsellor is er volledig voor u en oordeelt niet over de situatie. Waar anderen in uw omgeving wellicht wel onmiddellijk met een oordeel over u klaar zouden staan doet een counsellor dat helemaal niet. De counsellor is volledig neutraal, zelfs wanneer u zit met schuldgevoelens omtrent een situatie waar u niet trots op bent, zoals bijvoorbeeld een buitenechtelijke relatie. Als de counsellor het hele verhaal heeft gehoord, dan gaat hij vragen stellen. De vragen die de counsellor stelt zijn bedoeld voor zowel het helder krijgen van het ware probleem, als om u na te laten denken over de situatie.
Wat is het doel van counselling?
Het doel van counselling is om de cliënt, u in dit geval, inzicht te geven in eigen functioneren. Als u begrijpt waarom u reageert zoals u doet, dan komt er begrip, en als u zichzelf begrijpt dan kunt u opnieuw nadenken over hoe u eigenlijk zou willen reageren. De counsellor zorgt ervoor dat er oplossingen of mogelijkheden voor u bedacht worden die bij u persoonlijk passen. Niet die de counsellor zelf zou doen als hij in uw schoenen stond. Nee, het draait allemaal alleen maar om u.
Wat vindt u bij een counsellor?
Een counsellor biedt u een onvoorwaardelijk luisterend oor. De counsellor is een vertrouwenspersoon die naar u luistert, zonder aan te komen met zijn eigen verhaal, u staat in het middelpunt van de belangstelling. De counsellor begrijpt u en helpt u op weg. Soms een heel eind, soms een stukje. Bovendien heeft de counsellor, net als huisartsen en andere hulpverleners, geheimhoudingsplicht. Dit houdt in dat u uw verhaal in totaal vertrouwen kunt delen zonder bang te zijn dat er met derden over gesproken wordt.
Wat is het verschil met een psychiater of psycholoog eigenlijk?
Het grootste verschil is dat er voor counselling geen wachtlijst is. U kunt onmiddellijk terecht. Verder werken counsellors niet aan psychiatrische stoornissen. Voor echte psychopathologie moet u via de huisarts naar een psycholoog of psychiater worden doorverwezen. Voor counselling hoeft u niet eerst naar de huisarts. U kunt direct geholpen worden.
Waar komt counselling vandaan?
In Engeland en Amerika is counselling ontstaan. In die landen is het even normaal om naar een counsellor toe te gaan als naar een huisarts. Er bestaan gezinscounsellors, huwelijkscounsellors, kindercounsellors, loopbaancounsellors, gezondheidscounsellors, relatiecounsellors, stress-counsellors en nog veel meer.
Wordt counselling vergoed?
In Nederland begint counselling al aardig bekend te raken. Juist omdat er geen wachtlijsten zijn en counselling laagdrempelig is (je hoeft niet iets heel ernstigs te hebben om naar een counsellor toe te gaan) vinden steeds meer mensen hun weg naar een counsellor. Zozeer dat counselling al geheel of gedeeltelijk door sommige ziektekostenverzekeraars vergoed wordt.
De counsellors van Leef je Leven.
Alle counsellors die meewerken aan Leef je Leven, zowel de televisiecounsellors als de bellijncounsellors, zijn lid van een beroepsvereniging. Alle counsellors van Leef je Leven zijn gediplomeerd en professioneel. Zij onderschrijven de beroepsethische code en hebben geheimhoudingsplicht. Alle counsellors die meewerken aan Leef je Leven doen dit omdat zij het een buitenkans vinden om counselling in Nederland meer bekendheid te geven. Dit omdat dan steeds meer mensen die nergens terecht konden met hun probleem, nu ineens de mogelijkheid krijgen om geholpen te worden.
Leef je Leven is een initiatief van RTL. Het is een programma dat voor alle partijen een win-situatie beoogt. Ja, u betaalt 0,80 cent per minuut, maar u wordt geholpen door een professioneel deskundige. U kunt hulp krijgen vanuit uw eigen huis. Zelfs al voert u een uur een gesprek op de lijn, dan nog bent u minder geld kwijt dan u zou zijn als u naar de praktijk van wat voor hulpverlener dan ook toe zou gaan. De counsellors van Leef je Leven staan volledig achter het concept. U wordt niet onnodig lang aan de telefoon gehouden, en u krijgt waar voor uw geld. Zo kan het dus ook!
Martine Clausen, Reactie? leefjeleven@rtl.nl
terug