Meestgestelde vragen
Algemeen
Programma's
Kijkcijfers
Reclame
Algemeen
Kan RTL Nederland onze vereniging sponsoren?
Het aantal sponsoringverzoeken dat RTL Nederland ontvangt is zo groot dat het niet mogelijk is om op alle verzoeken in te gaan. RTL Nederland ondersteunt een aantal projecten/acties via haar programma’s en reclamezendtijd. Op alle andere verzoeken kunnen we helaas niet ingaan.
Is het mogelijk om stage te lopen bij RTL Nederland?
Binnen RTL Nederland zijn regelmatig stageplekken op diverse afdelingen beschikbaar. Onze stages worden geregeld door de Media Academie, het stagebureau voor veel omroep- en productiebedrijven. Kijk voor meer informatie op
www.mediastages.nl.
Waar vind ik het jaarverslag van RTL Nederland?
RTL Nederland brengt zelf geen jaarverslag uit. Onze jaarcijfers vindt u in het jaarverslag van RTL Group. U kunt het verslag
hier downloaden.
Kunt u mij promotiemateriaal van de zenders toezenden?
Helaas is dat niet mogelijk.
Ik wil een spreekbeurt houden/werkstuk maken over televisie. Waar vind ik meer informatie?
Informatie over de zenders van RTL Nederland, missie en visie etc. kunt u vinden op onze website. Wilt u meer weten over de geschiedenis van televisie in Nederland, dan is
www.omroep.nl/werkstuk een handige site.
Ik ben student en doe een onderzoek naar commerciële televisie. Kan ik langskomen voor een interview?
RTL Nederland krijgt zeer veel verzoeken van studenten om mee te werken aan een onderzoek. Helaas kunnen we onmogelijk op alle verzoeken ingaan. Alle openbare informatie over RTL Nederland vindt u op onze site. Ook op de site van ons moederbedrijf
RTL Group vindt u meer informatie over ons.
Is het mogelijk om een rondleiding te krijgen bij RTL Nederland?
Nee, dat is helaas niet mogelijk. U krijgt echter wel een goede blik achter de schermen tijdens de opname van één van onze programma’s.
Kijk hier voor meer informatie.
Van diverse RTL-programma’s zijn DVD’s, boeken of CD’s verschenen. Waar kan ik deze kopen?
Naast bij de reguliere verkooppunten zijn deze producten ook te bestellen op internet via RTL Shop,
www.rtlshop.nl.
Ik heb m’n gewonnen prijs niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Voor de afhandeling en toezending van een prijs hanteren we normaalgesproken een periode van zes tot acht weken. Mocht u na deze termijn nog niets hebben ontvangen, neem dan contact op met onze afdeling Publieksvoorlichting, telefoonnummer 035 - 671 84 09, of via de
site
Programma's
Ik heb een vraag over een televisieprogramma van RTL Nederland. Waar kan ik met mijn vraag terecht?
Voor vragen over de inhoud van televisieprogramma’s kunt u terecht bij de afdeling Publieksvoorlichting, telefoonnummer 035 - 671 84 09 of via de
site
Ik wil graag een brief sturen naar een RTL-presentator. Heeft u voor mij zijn/haar adres?
U kunt uw brief sturen naar de afdeling
Publiekservice.
Ik heb een idee voor een nieuw programma. Waar kan ik dat naartoe sturen?
Alleen schriftelijk ingediende programmavoorstellen worden in behandeling genomen. U kunt dit sturen naar
programmavoorstel@rtl.nl. Er wordt naar gestreefd om binnen acht weken te reageren.
Kan ik een opname bijwonen of me aanmelden als kandidaat?
Voor diverse RTL-programma’s wordt regelmatig publiek gezocht.
Kijk hier voor een overzicht van de programma’s die u kunt bijwonen. Een overzicht van de programma’s waarvoor kandidaten worden gezocht,
vindt u hier.
Is het mogelijk om een videoband te krijgen van een programma dat jullie hebben uitgezonden?
Voor buitenlandse programma’s en muziekprogramma’s is dit niet mogelijk. Particulieren kunnen Nederlandse programma’s tot twee maanden naar uitzending bestellen bij Reportservice, 020 – 681 58 15 of e-mail:
info@reportservice.nl. Nederlandse programma’s die langer dan twee maanden geleden zijn uitgezonden, zijn na te bestellen via onze afdeling Program Sales. De laatste videofragmenten van diverse RTL-programma's zijn opnieuw te bekijken via
RTL Gemist.
Kijkcijfers
Wat betekent kijkdichtheid?
De kijkdichtheid geeft aan hoeveel personen een bepaald televisieprogramma, reclameblok of commercial hebben gezien. Dit aantal wordt uitgedrukt in procenten van de totale populatie (personen ouder dan 13 jaar) of van de doelgroep.
Hoe worden de kijkcijfers voor TV gemeten?
De kijkcijfers worden gemeten door het SKO, Stichting KijkOnderzoek. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door het onderzoeksbureau Intomart. De opdrachtgevers van dit onderzoek (media-exploitanten, publieke- en commerciële omroepen, adverteerders en mediabureaus) hebben zich verenigd in een Joint Industry Committee. Het onderzoek wordt afgenomen onder een representatieve steekproef van de Nederlandse bevolking.
Momenteel bestaat deze steekproef uit 1220 gezinnen (ongeveer 2770 respondenten). Deze gezinnen hebben een meetkastje op hun TV staan, de zogenaamde ‘knoppenmeter’. Zodra het televisietoestel wordt ingeschakeld, registreert de ‘knoppenmeter’ naar welk kanaal wordt gekeken. Via een afstandsbediening kunnen de panelleden aangeven welke gezinsleden kijken. Het meetkastje staat via een modem in verbinding met de centrale computer bij Intomart. Elke nacht worden alle gegevens ingelezen en verwerkt, waarna de volgende ochtend vanaf 07.30 uur de kijkcijfers voor de gebruikers beschikbaar zijn.
Klik hier voor de kijkcijfers van RTL Nederland. Algemene informatie over kijkcijfers is te verkrijgen via
www.kijkonderzoek.nl.
Welke doelgroepen zijn er zoal?
De meeste programma’s zijn voor een speciale doelgroep gemaakt. Sommige voor een groot publiek, zoals de soaps, en andere voor een hele specifieke groep kijkers, zoals Business Class. De kijkcijfers worden per doelgroep gemeten. De doelgroep 13+ vertegenwoordigt de gehele Nederlandse bevolking van 13 jaar en ouder. Andere veelgebruikte doelgroepen zijn Boodschappers 20-49 jaar (dit zijn de personen die binnen het huishouden verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse aankopen) en Vrouwen 20-34 jaar.
Reclame
Maakt RTL Nederland de commercials zelf?
Nee, RTL Nederland maakt zelf geen commercials. We verkopen alleen de zendtijd waarin een adverteerder zijn commercial uit kan zenden. De adverteerder blijft dus altijd verantwoordelijk voor de inhoud van zijn commercial.
Wat kost het uitzenden van een commercial op televisie?
Daar is helaas geen eenduidig antwoord op te geven, aangezien wij voor de reclameblokken geen standaard tarieven publiceren. De prijs die voor een commercial in een reclameblok wordt betaald, is afhankelijk van het aantal kijkers dat naar die commercial heeft gekeken in een bepaalde doelgroep waarop de adverteerder inkoopt. Hoe meer mensen uit de doelgroep naar een reclameblok kijken, hoe hoger het tarief.
Waarom onderbreekt RTL Nederland tv-programma’s voor reclame?
Omdat alle commerciële stations hun bestaansrecht volledig ontlenen aan de inkomsten uit reclameverkoop, worden de programma’s ook onderbroken door reclame. Dit in tegenstelling tot de publieke omroepen die uitzenden op Nederland 1, Nederland 2 en Nederland 3. Zij ontvangen naast reclamegelden tevens subsidies van de overheid. Programma-onderbrekende reclame is bij deze omroepen wettelijk verboden.
Hoe lang duurt een reclameblok?
De lengte van een reclameblok kan variëren en is afhankelijk van de vraag naar reclamezendtijd op een bepaald tijdstip. Bij programma’s met een hoge kijkdichtheid is over het algemeen de vraag naar reclamezendtijd hoog. Het aantal reclameminuten per uur wordt bepaald door juridische richtlijnen.
Kan een adverteerder zelf bepalen wanneer en op welke zender een commercial wordt uitgezonden?
Dat kan. Er wordt dan specifieke zendtijd ingekocht. Er kan ook zendtijd in pakketten ingekocht worden. De adverteerder krijgt bij afname van zendtijd in pakketten een garantie dat zijn commercials een bepaalde kijkdichtheid zullen halen. Hierbij kan geen invloed uitgeoefend worden op de plaatsing van de commercial. RTL Nederland plant de commercials in haar uitzendschema’s in totdat het gewenste percentage kijkers is gehaald.
Hoe verloopt de planning van de commercials in de reclameblokken?
Zendtijd voor commercials wordt veelal aangevraagd door tv-planners van mediabureaus. Zij hebben inkoopdoelstellingen voor ogen, zoals een bepaald bereik in een bepaalde doelgroep. Door het efficiënt inkopen van zendtijd proberen ze deze doelstellingen zo goed mogelijk te realiseren. Onze afdeling Planning verzamelt deze aanvragen en plant vervolgens de spots in.
Kan ik commercials bij RTL Nederland opvragen?
We kunnen helaas geen commercials ter beschikking stellen, behalve dan via live-uitzendingen op televisie, radio of streaming via internet. Ben je op zoek naar een commercials voor studie of andere doeleinden, neem dan contact op met de afdeling klantenservice van het Nederlands Instituut voor Beeld en Geluid via telefoon: 035 – 677 80 35 of e-mail:
klantenservice@beeldengeluid.nl
Ik stoor me aan een bepaalde reclame die door RTL Nederland wordt uitgezonden. Waar kan ik met mijn klacht terecht?
RTL Nederland verkoopt alleen de ruimte waarin reclame wordt uitgezonden, wij maken zelf geen reclamecommercials en zijn ook niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan. Uiteraard controleren wij de commercials wel voor uitzending. Naast de kwaliteit van beeld en geluid wordt daarbij ook gewaakt voor uitingen die discriminerend, beledigend voor het Koningshuis of anderszins maatschappelijk onaanvaardbaar kunnen zijn. De Reclame Code Commissie behandelt klachten over de inhoud van commercials.
<< terug