(Update van eerder gepubliceerd bericht 'DSB: storing website veroorzaakt door hackers', om reactie DNB toe te voegen)
AMSTERDAM (Dow Jones)--Klanten van DSB Bank konden donderdag geen geld overmaken, doordat hackers een storing op de website van de bank hebben veroorzaakt. Dat zegt woordvoerder Klaas Wilting van DSB donderdag tegen Dow Jones Nieuwsdienst.
De woordvoerder zegt dat de storing niets te maken heeft met een oproep donderdagochtend aan klanten van de bank door Pieter Lakeman van de Stichting Hypotheekleed om hun geld bij DSB weg te halen.
"Het probleem is veroorzaakt door hackers en wordt momenteel verholpen. Daarna kunnen klanten weer gewoon bij hun geld", aldus de woordvoerder.
Diverse media berichtten donderdag dat volgens een werknemer van DSB Bank de website overbelast is en dat veel klanten hun geld bij de bank weghalen naar aanleiding van de oproep van Lakeman.
Lakeman deed de oproep in het KRO-programma Goedemorgen Nederland, om compensatie te bewerkstelligen voor klanten die door de bank zouden zijn gedupeerd. Lakeman zei daarbij aan te sturen op een faillissement van de bank, omdat dit de kans op compensatie zou vergroten.
De Nederlandsche Bank (DNB) laat in een reactie weten geen informatie te geven over individuele instellingen die onder haar toezicht staan. Wel merkt DNB op dat DSB voldoet aan de eisen die aan de solvabiliteit en liquiditeit worden gesteld.
Een woordvoerder van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) noemt de uitspraken van Lakeman "niet verstandig". Een oproep tot een faillissement van een bank is "niet in het belang van de klant of van de werknemers", aldus de NVB-woordvoerder.
Minister Bos van Financien heeft zich deze week zeer kritisch uitgelaten over verkooppraktijken van producten met hoge provisies bij de bank, na uitspraken hierover van voormalige medewerkers in televisieprogramma Nova.
Het onderwerp kwam aan de orde bij de behandeling van de Miljoenennota in de Tweede Kamer.
De Autoriteit Financiele Markten (AFM) was niet direct beschikbaar voor commentaar. De AFM legde DSB Bank in juli boetes voor in totaal EUR120.000 op, omdat de bank te weinig doet om te voorkomen dat klanten te hoge hypotheken afsluiten die zij niet kunnen betalen.
Archie van Riemsdijk; Dow Jones Nieuwsdienst; +31-20-5715201; archie.vanriemsdijk@dowjones.com