DSB gaat alle gedupeerde klanten compenseren

Fri, 9 Oct 2009 16:30:11 +0200( LAATSTE UPDATE: Fri, 09 Oct 2009 16:30:11 GMT )

DSB gaat haar gedupeerde klanten compenseren volgens de aanbevelingen van Ombudsman Wabeke. Het gaat om mensen die zich gedupeerd voelen. Veel klanten hebben onnodige en dure producten gekocht en kunnen de lasten niet meer dragen.

Lees verder voor alle aanbevelingen.

Dirk Scheringa EXCLUSIEF: we zijn opgelucht, het is een uitstekende deal
Gedupeerde DSB-klanten worden gecompenseerd: de deal
Wabeke EXCLUSIEF: uitleg compensatie-regeling DSB
DSB gaat alle gedupeerden compenseren: het volledige verhaal vanuit Wognum
Hendrickx: constructieve werksfeer met DSB Bank: maandlasten gaan omlaag

Klachten

Dirk Scheringa vindt het een uitstekende deal: voor de klanten, voor zijn medewerkers en voor de bank. "Ik ben blij voor de klanten, persoonlijk ben ik ook opgelucht." De regeling kost de DSB Bank de komende 10 jaar ongeveer bruto 26 miljoen euro. Scheringa stelt dat de regeling ook geld oplevert omdat de bank minder hoeft af te schrijven. Klanten kunnen de leningen makkelijker betalen. Uiteindelijk kost de compensatie DSB Bank netto 16 miljoen euro. "De schadevergoeding is verwerkt in de lagere maandlasten voor de klant. We willen de klant als koning laten staan. We hebben een transparant bedrijf met mooie produkten."

Klachten

De Ombudsman Financiële Dienstverlening, Jan Wolter Wabeke, kwam vanmiddag met zijn aanbeveling ter beslechting van de geschillen tussen DSB en haar klanten. Om tot de aanbeveling te komen, heeft Wabeke uitgebreid overlegd met de verschillende partijen. Wabeke verwacht dan ook dat de aanbeveling uiteindelijk zal resulteren in een akkoord. Bronnen melden RTLZ dat DSB en Jelle Hendrickx inmiddels akkoord zijn.

De Ombudsman komt met de volgende aanbevelingen:

1. De woningwaarde Om de eventuele restschuld van een cliënt te bepalen en dus de omvang van de afloscapaciteit die opgebouwd moet worden, moet de waarde van de woning van de cliënt worden vastgesteld. De waarde van de woning zal worden geacht gelijk te zijn aan de helft van de optelsom van:

(i) de onderhandse waarde zoals getaxeerd ten behoeve van de meest recente en door DSB verstrekte hypothecaire geldlening (indien deze taxatie ouder is dan vijf jaar dan heeft DSB het recht de woning op eigen kosten opnieuw te laten taxeren)

(ii) de WOZ waarde van de woning voor het jaar 2009. Indien de onderhandse waarde als bedoeld onder (i) meer dan 15% van de onder

(ii) bedoelde WOZ waarde verschilt, dan kan DSB op eigen kosten de woning opnieuw laten taxeren. De aldus getaxeerde onderhandse waarde zal gehanteerd worden bij het doen van een voorstel van de cliënt.

De uitkomst van de bovenstaande rekensom zal hierna aangeduid worden als de “Woningwaarde”. 2. Objectief vaststellen leencapaciteit Vervolgens zal aan de hand van de Gedragscode Hypothecaire Financieringen de zogenaamde leencapaciteit van de desbetreffende cliënt worden vastgesteld. 3. Schrijnende gevallen In geval van schrijnende gevallen zal de in 2 bedoelde leencapaciteit worden vastgesteld aan de hand van de zogenaamde NIBUD norm. 4. Geen verplichtingen boven leencapaciteit De herziening zal worden gebaseerd op het uitgangspunt dat de cliënt maandelijks een bedrag, gelijk aan de maximale leencapaciteit kan besteden aan reguliere hypothecaire verplichtingen jegens DSB. 5. Beëindiging kapitaalverzekeringen Cliënten zullen in de gelegenheid worden gesteld om hun bestaande kapitaalverzekeringen te beëindigen en de aldus verkregen opbrengst aan te wenden als eerste storting op een daartoe bij DSB geopende bankspaarrekening. De omvang van deze eerste storting en de daarop volgende maandelijkse stortingen zullen zodanig worden bepaald en over de bankspaarrekening zal een zodanige rente worden vergoed dat over 10 jaar een bedrag is opgebouwd, gelijk aan het verschil tussen de Woningwaarde en de hypothecaire hoofdsom (zoals deze hoofdsom bedraagt na realisatie van het voorstel). Indien en voor zover de opbrengst van de beëindigde kapitaalverzekering meer bedraagt dan het bedrag dat nodig is als eerste storting op de bankspaarrekening, zal het restant worden aangewend om de hypothecaire hoofdsom (gedeeltelijk en boetevrij) af te lossen. Indien en voor zover de op dat moment ontstane hypothecaire betalingsverplichtingen de leencapaciteit overschrijden, zal DSB de modaliteiten van de hypothecaire geldlening zodanig aanpassen dat deze betalingsverplichtingen conform de leencapaciteit zijn. Dit kan bijvoorbeeld geschieden door de hoogte van de verschuldigde rente te verlagen. De rente zal in beginsel voor een periode van 10 jaar worden vastgezet. 6. Koopsompolissen Cliënten zullen in de gelegenheid worden gesteld om hun bestaande DSB koopsompolissen, conform de geldende voorwaarden, te beëindigen. Deze opbrengst zal door de cliënt moeten worden aangewend om een eerste storting te doen op een daartoe bij DSB geopende bankspaarrekening. De overige modaliteiten van het voorstel kunnen gelijk zijn aan 4. 7. Maatwerk is mogelijk Indien individuele omstandigheden daartoe aanleiding geven kan de herziening afwijken van 5 en 6, zonder afbreuk te doen aan 4. 8. Akte van cessie Indien de cliënt met DSB een zogenaamde akte van cessie is aangegaan, zal DSB aanbieden haar bevoegdheden uit hoofde van deze akte voor een periode van drie jaar niet (meer) uit te oefenen, tenzij zich na het bereiken van een oplossing een tweede stornering voordoet (anders gezegd: een eenmalige storno is geoorloofd zonder dat zulks consequenties heeft). Bij een tweede stornering is DSB bevoegd om wederom haar rechten uit hoofde van de akte van cessie uit te oefenen. DSB zal haar rechten uit hoofde van de akte van cessie niet langer uitoefenen op het moment dat op de desbetreffende cliënt van DSB de schuldsaneringsregeling van toepassing is. 9. Overlijdensrisicoverzekering De herziening kan mede inhouden dat de cliënt een overlijdensrisicoverzekering (tegen doorlopende premie) dient af te sluiten of dient te continueren voor een bedrag minimaal gelijk aan het verschil tussen 75% van 90% van Woningwaarde enerzijds en de hypothecaire hoofdsom anderzijds. 10. Finale kwijting De cliënt dient bij acceptatie van het voorstel DSB en haar groepsmaatschappijen finale kwijting te verlenen voor alle vorderingen uit hoofde van eventuele tekortkomingen, in het bijzonder de op DSB en haar groepsmaatschappijen rustende zorgplicht. 11. Consumptief krediet van andere banken In schrijnende gevallen kan bij de herziening rekening worden gehouden met consumptief krediet, afgenomen van andere partijen door dit consumptief krediet tot maximaal een bedrag van € 10.000,00 te herfinancieren. 12. Bijdrage van € 275,00 voor advies Indien de cliënt het voorstel van DSB accepteert dan zal DSB aan de cliënt een eenmalige vergoeding verstrekken van € 275,00 indien de cliënt zich over het voorstel van DSB heeft laten adviseren. Deze vergoeding is bedoeld als een bijdrage in de hieraan verbonden kosten. De cliënt is geheel vrij in de keuze van zijn onafhankelijk financieel adviseur. Niet bindend Overigens geldt dat deze Aanbeveling niet bindend is, noch voor consumenten, noch voor DSB. Bronnen binnen DSB stellen dat er een overeenkomst is met de gedupeerden. Wabeke bevestigt niet dat er een akkoord is.

Lees hier het volledige rapport: AANBEVELING OMBUDSMAN INZAKE DSB (5 pagina's, pdf)

Alles over DSB uit 2009 :

©RTLZ.nl

Naam
Bericht
Naar	+
Naar	+
Adreslijst

DSB gaat alle gedupeerde klanten compenseren RTL Z