Hulp na woningbrand

Denk je eens in: je wordt ’s nachts wakker in een brandend huis. Je weet jezelf en je familie te redden, maar je huis gaat in vlammen op. Meubels, apparatuur en paspoorten: alles is verloren. Wat nu? Hoe krijg je je spullen weer terug?

De eerste helpende hand is je verzekering. Die bel je als de eerste schrik voorbij is en je rustig het telefoonnummer hebt opgezocht.

Als je huis na de brand onbewoonbaar is geworden, zorgt je verzekeraar voor een eerste opvang, bijvoorbeeld in een hotel in de buurt. Zo heb je in elk geval onderdak en een bed waar je even rustig bij kan komen.

Daarna gaat je verzekering met behulp van experts op zoek naar vervangende woonruimte. Een goede plek is bijvoorbeeld een vakantiebungalow op een bungalowpark in de buurt. Gaat de herbouw langere tijd in beslag nemen, dan wordt er naar een normale huurwoning gezocht. De afdeling huisvesting van de gemeente kan hierbij een rol spelen of een makelaar die een huurwoning beschikbaar heeft.


In je huis begint de politie met een recherche-onderzoek. De oorzaak van de brand moet immers boven water komen. In die periode kan je je huis niet in: het huis wordt door de politie afgegrendeld zodat niemand het sporenonderzoek kan storen.

Zodra de politie de woning heeft vrijgegeven, kun je met de schade-expert naar binnen om een eerste inventarisatie te maken. Meestal is ook een gespecialiseerd schoonmaakbedrijf aanwezig die met je kan kijken wat er nog gered kan worden. De verzekering schakelt een aannemer in die je huis in oude staat terug moet brengen.

Deze kosten, voor het terugbrengen in oude staat, worden vergoed door je verzekering. Indien de verzekering de aannemer ingeschakeld heeft, kan de aannemer de kosten rechtstreeks bij de verzekering declareren. Zo wordt je niet met allerlei nota’s geconfronteerd.

Het kan ook gebeuren dat het herstellen van je huis meer kost dan door je verzekering gedekt wordt. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren doordat je je verbeteringen aan je woning (bijvoorbeeld een dakkapel of en garage) hebt aangebracht en dit niet bij de verzekering hebt gemeld. Dan is er sprake van onderverzekering. Let er daarom goed op dat je huis voldoende is verzekerd!





Lees ook:
Nachtmerrie wordt werkelijkheid
Stichting Salvage



Meer informatie:
Stichting Salvage


Bron: