Deze aflevering van In je Recht gaat over medische zaken.
Een mislukte sterilisatie...
En: een borstverkleining met grote gevolgen...
Dit was voorlopig de laatste aflevering van In je Recht!
Informatie over de uitgezonden afleveringen en alle tips kun je de komende tijd nalezen op deze site.
Op www.das.nl vind je meer informatie over rechtsbijstand.
Een situatie die iedereen wel bekend voorkomt: het apparaat dat je net hebt aangeschaft, blijkt niet naar behoren te werken. Je gaat terug naar de winkel - je hebt immers garantie - maar de verkoper zegt botweg dat jij het artikel verkeerd gebruikt. Wat nu?
Het overkwam de heer Grandiek, die tot acht keer toe, zonder resultaat, terugging naar de winkel met zijn nieuwe niet werkende autonavigatiesysteem. Uiteindelijk schakelde hij een rechtsbijstandjurist in die hem vertelde dat hij wel degelijk recht had op een nieuw artikel.
Feit: Het is aan de verkoper om te bewijzen dat de schuld bij de gebruiker ligt. Wettelijk ligt de bewijslast de eerste zes maanden namelijk bij de verkopende partij. De winkelier zal dan wel een onafhankelijke expert moeten inschakelen om onzorgvuldig gebruik van de koper te bewijzen. De heer Grandiek kreeg uiteindelijk waar hij recht op had: een nieuw, goed werkend navigatiesysteem. Extra garantie Extra garantie bijkopen is in principe niet nodig. De wet heeft op basis van kosten en levensduur een minimale garantie vastgelegd. Van een deugdelijk product mag je, op basis van prijs en kwaliteit, een minimale levensduur verwachten.
Veel mensen denken dat als de garantietermijn van een apparaat verlopen is, je nergens meer recht op hebt. Maar wat als het apparaat na het verlopen van de termijn letselschade veroorzaakt?