Heb je een snelle internetverbinding? Klik op 'Download' om de single in Windows Media Player 9 of hoger te openen. Vervolgens krijg je het informatiescherm en moet je je waardebon invullen. Je kunt het audiobestand bewaren door in het menu 'file' (of 'bestand') op 'save media as' (of 'opslaan als') te klikken. Je kan het bestand net zo vaak luisteren als je wilt en maximaal drie keer branden op CD.

Heb je een langzame internetverbinding? Klik dan met je rechtermuisknop op de 'Download' link achter het nummer. Met 'save target as' (of 'opslaan als') bewaar je het audiobestand op je computer. Als je het bestand wilt afspelen of op CD wilt branden wordt je alsnog om een licentie gevraagd. Vul dan je waardebon in.

Hoe kan ik betalen?
Als je voor de eerste keer de single wilt afspelen zal de Windows Media Player gestart worden. Als je niet wordt gevraagd om te betalen met een waardebon of als de Windows Media Player niet start, ga dan naar de servicepagina en controleer of je computer voldoet aan de systeemeisen.

Wat zijn de systeemeisen om een live optreden van een Idols-finalist te kunnen beluisteren?
Op de servicepagina wordt uitgelegd aan welke systeemeisen je computer moet voldoen om de live optredens te kunnen beluisteren of de single te downloaden.

Kan ik alle live optredens beluisteren na één betaling?
Je kan na betaling het door jou gekozen live optreden onbeperkt beluisteren en 3 keer branden op CD. Als je ook een andere optreden wilt beluisteren, zul je daar een aparte betaling voor moeten doen.

Hoe vaak kan ik een optreden beluisteren?
Na betaling kan je het live optreden onbeperkt beluisteren op de PC waar je de betaling hebt gedaan. Tevens kun je 3 keer het nummer op een audio CD branden.

Branden van de single op CD
Je kunt alleen met Windows Media Player 9 of hoger de single op een CD branden. Je doet dit als volgt:

* zorg ervoor dat het nummer als bestandsextensie .asf heeft

* als de nummers de extensie .asx hebben, kun je dat wijzigen met behulp van de F2-toets of Rename. Dit heeft geen gevolgen voor je licentie.

* selecteer in de Verkenner/Explorer alle nummers die je wilt branden en klik vervolgens op de rechtermuisknop en kies voor de optie 'Kopieren naar cd of apparaat' of 'Copy to CD or Device'.

* vervolgens opent de Windows Media Player, kies voor Branden/Burn, vervolgens zie je links in beeld het door jou geselecteerde bestand.

* zet een vinkje voor het nummer dat je wilt branden en zorg ervoor dat je een lege CD-R of CD-RW in je CD-brander hebt zitten.

* kies vervolgens voor de optie 'Burn' of 'Branden'.

1) Als je nog geen licentie hebt, zal de betaalpopup verschijnen.
2) Zorg ervoor dat je de Roxio/Nero plug-in uitzet.

Zie voor meer informatie over het branden de help-functie van Windows Media Player.

* Klik hier voor antwoorden op veel gestelde vragen

* Klik hier voor de servicepagina met systeemeisen